Jeder, der schon einmal die Dienste der Deutschen Bahn in Anspruch genommen hat, kennt sicherlich die Vorteile der BahnCard. Mit der BahnCard erhalten Fahrgäste einen ermäßigten Preis für Bahnfahrten und verschiedene andere Vergünstigungen. Allerdings kann es auch vorkommen, dass man seine BahnCard kündigen möchte. In diesem Artikel werden die Schritte erläutert, die man dazu befolgen muss.

Zunächst einmal müssen Benutzer ihre Kündigung schriftlich einreichen. Sie können das Kündigungsschreiben postalisch an die Deutsche Bahn AG, Kundenservice, Postfach 10 40 47, 28004 Bremen versenden oder es per Fax an die Telefonnummer 069/265108109 einreichen. Das Schreiben sollte unbedingt den Namen, die Adresse und die Kundennummer des Benutzers enthalten. Wenn es möglich ist, sollten auch die Unterschrift sowie das Datum enthalten sein.

Neben der schriftlichen Kündigung müssen Benutzer auch die Karte selbst kündigen. Sie müssen zu einem Bahnhofsvorstand gehen, um die Karte abzugeben. Außerdem müssen sie die Karte persönlich vorlegen, um nachzuweisen, dass sie tatsächlich der Kartenbesitzer sind. Beim Abgeben der Karte muss man auch darauf achten, dass die Karte keine Schäden hat. Wenn ja, muss man für die Reparatur oder Ersetzung bezahlen.

Es gibt einige Umstände, unter denen die Kündigung der BahnCard während der Laufzeit kostenlos ist. Zum Beispiel wenn der Benutzer gestorben ist, wird die Kündigung kostenlos. Wenn der Benutzer mehr als 25 Kilometer vom nächsten Bahnhof entfernt wohnt, ist die Kündigung ebenfalls kostenlos. Ebenso können Benutzer, die sich in einer finanziell schwierigen Situation befinden, eine kostenlose Kündigung veranlassen.

Nach der Kündigung wird der Benutzer eine Bestätigung von der Deutschen Bahn AG erhalten und die restlichen Gebühren werden auf das Bankkonto des Benutzers zurücküberwiesen. Da jede Kündigung individuell ist, variiert die Bearbeitungszeit je nach Person und Erstattungsmodus. Bei der Rückerstattung muss man jedoch beachten, dass nur die Monate erstattet werden, die nach der Kündigung nicht mehr in Anspruch genommen wurden.

Um die BahnCard zu kündigen, muss man also bestimmte Schritte befolgen. Benutzer müssen nicht nur schriftlich kündigen, sondern auch die Karte persönlich abgeben. Auch sollte man sich über die Kosten für eine Kündigung informieren und schauen, ob man Anspruch auf eine kostenlose Kündigung hat. Im Anschluss erhält man eine schriftliche Bestätigung und die restliche Gebühr wird zurückerstattet. Wenn man alle oben genannten Schritte beachtet, verläuft der Kündigungsprozess reibungslos und man muss sich keine Sorgen mehr über eine unwillkommene BahnCard machen.