Die Stadtwerke Mosbach ist eine Einrichtung, die seit mehr als drei Jahrzehnten die Menschen der Region mit Energie und Wasser versorgt. Seit 1983 bietet das Unternehmen erfolgreich eine sichere, zuverlässige und wirtschaftlich bezahlbare Versorgung für alle Einwohner. Am 1. Juli 2020 haben die Stadtwerke Mosbach jedoch die Kündigung des aktuellen Vertrags verkündet und eine neue Energieversorgung gesucht.

Die Entscheidung, den Vertrag zu kündigen, fand aufgrund der großen Nachfrage und der zunehmenden Anforderungen an die heutige Energieversorgung statt. Die Stadtwerke Mosbach suchte nach einem Anbieter, der ihnen höhere Standards bei der Lieferung von Energie und Wasser bieten konnte, ohne dass die Kosten für die Kunden anstiegen. Nach einer Sichtung mehrerer Unternehmen wurde beschlossen, dass die Energieversorgung ab 1. August 2020 von der Energie-Südwest GmbH übernommen werden soll.

Der Wechsel der Energieversorgung wird für die Kunden der Stadtwerke Mosbach keine unmittelbaren Auswirkungen haben. Die bestehenden Verträge bleiben in Kraft und alle lokalen Tarife, Preise und Abrechnungsmodalitäten gelten auch weiterhin. Der Kundenservice bleibt ebenfalls unverändert und die Mitarbeiter der Stadtwerke sind für Fragen oder Unterstützung weiterhin zur Verfügung.

Der einzige Unterschied für die Kunden besteht darin, dass sie ihre Rechnungen ab dem 1. August 2020 direkt an die Energie-Südwest GmbH schicken müssen. Dazu ist es notwendig, dass die Kunden die Kontaktdaten des neuen Anbieters in Erfahrung bringen, damit sie ihre Rechnungen pünktlich bezahlen können. Die Stadtwerke Mosbach werden die Kunden rechtzeitig per Post über die neue Energieversorgung informieren, sodass sie ihre Rechnungen nicht vergessen.

Der Wechsel der Energieversorgung bedeutet für die Einwohner der Region nicht nur eine Zunahme des Versorgungsstandards, sondern auch eine optimierte Kundenzufriedenheit durch die effizientere Bearbeitung aller Anfragen, die sich aus der Energy-Südwest-GmbH ergibt. Da die Stadtwerke Mosbach ihrem einstigen Grundgedanken treu bleiben, allen Kunden eine sichere, zuverlässige und wirtschaftliche Versorgung bereitzustellen, ist der Wechsel der Energieversorgung ein weiterer positiver Schritt in Richtung eines besseren Service.