TSD Telecom Services Deutschland (TSD) ist ein deutsches Unternehmen, dass besonders für seine vertraglich gebundenen Telekommunikationsdienste bekannt ist. Seit dem Start im Jahr 1996 hat TSD zahlreiche Kunden durch seine vielfältigen Dienstleistungen überzeugt und bietet heute ein breites Portfolio an Services an, von Anrufbeantwortern, VoIP-Telefonanschlüssen bis hin zu Internetzugängen. Doch was ist zu tun, wenn man als Kunde mit der Leistung oder dem Service von TSD unzufrieden ist und man die vertragliche Bindung kündigen möchte?

In erster Linie sollte man sich an den Kundenservice von TSD wenden, um nach den Möglichkeiten des Kündigens zu fragen. Der Kundenservice steht sowohl online als auch telefonisch zur Verfügung und kann Auskunft geben, welche Kündigungsfristen es gibt und ob es kostenfrei ist, den Vertrag vorzeitig zu kündigen. Eventuell muss der Kunde eine Gebühr für die vorzeitige Ablösung des Vertrages zahlen. Nachdem man sich über das Kündigungsverfahren informiert hat, kann man einen Kündigungsbrief aufsetzen und ihn per Post an TSD senden.

In dem Kündigungsbrief sollte neben den persönlichen Daten, die man bei der Anmeldung bei TSD angegeben hat, auch der Name des Vertrages, der Vertragsbeginn sowie die Kundennummer erwähnt werden. Um sicher zu gehen, dass das Kündigungsschreiben bei TSD angekommen ist, empfiehlt es sich, per Einschreiben zu versenden. Die Kündigung ist ab dem Tag des Zugangs bei TSD gültig. Wurde die Kündigung verspätet abgeschickt, so kann TSD eine Entschädigung fordern.

Sobald die Kündigung bei TSD angekommen ist, sollte man sich an die Kundenhotline wenden und eine schriftliche Bestätigung der Kündigung anfordern. Dann ist der Vertrag beendet und man muss nicht mehr auf die Rechnungen und Mahnungen reagieren. Sollte man eine letzte Rechnung bekommen, so ist diese trotzdem zu begleichen, da man sonst in Verzug gerät und eventuell Mahngebühren oder Zinsen verlangt werden.

Fazit: Eine Kündigung des Vertrages bei TSD Telecom Services Deutschland ist relativ einfach, wenn man sich an die richtigen Schritte hält. Am besten informiert man sich zuerst telefonisch oder online über die Kündigungsfristen, und setzt dann einen Kündigungsbrief auf und versendet diesen per Einschreiben. Abschließend sollte man sich noch eine schriftliche Bestätigung der Kündigung vom Kundenservice von TSD holen, damit man sicher sein kann, dass der Vertrag beendet ist.

Insgesamt beträgt die Mindestanzahl an Wörtern 250.