TUTicket kündigen – Wie man ein TUTicket richtig kündigt

Ein TUTicket ist ein flexibler Tarif für den öffentlichen Personenverkehr. Es ermöglicht Nutzern, in einer vordefinierten Laufzeit Tickets zu erwerben, die sie auf verschiedene Weise in Busse und Bahnen des öffentlichen Personenverkehrs einsetzen können. Doch wie kann ein TUTicket korrekt gekündigt werden?

Der erste Schritt beim Kündigen eines TUTickets ist die Beantragung der Kündigung. Dies kann entweder schriftlich oder telefonisch geschehen. Schriftlich sollte man ein Kündigungsschreiben an den Kundendienst des jeweiligen Verkehrsunternehmens richten, das das Ticketangebot betreut. Bei einem telefonischen Kontakt sollte man sicherstellen, dass man sich mit einem Mitarbeiter des Kundendienstes verbinden lässt, der in der Lage ist, die Kündigung zu bearbeiten.

Im zweiten Schritt muss man dem Unternehmen die entsprechenden Unterlagen zusenden, mit denen man die Kündigung bestätigen kann. Hierzu gehören eine Kopie des ursprünglichen Tickets, eine Kopie der Zahlungsbestätigung und eine Kopie des Kündigungsschreibens. Diese Dokumente sollten an das Unternehmenfaxen oder -mailen, bevor man dem Kündigungsantrag stattgibt.

Im dritten Schritt muss man sich an das jeweilige Verkehrsunternehmen wenden, um herauszufinden, ob der Kündigungsantrag akzeptiert wurde. Dies kann telefonisch oder per E-Mail geschehen. Am besten ist es, sich direkt an das Unternehmen zu wenden, da die Kündigung ansonsten nicht rechtzeitig bearbeitet werden könnte. Sobald das Unternehmen bestätigt, dass der Kündigungsantrag erfolgreich war, erhält man eine Bestätigungsmail oder ein Schreiben, in dem man nochmals auf die Kündigung hingewiesen wird.

Der letzte Schritt ist das Rückerstatten des Restbetrags, der nach der erfolgreichen Kündigung auf dem TUTicket noch übrig ist. Es ist wichtig, hierbei nicht nur den entsprechenden Betrag, sondern auch die Adresse und die Bankverbindung des Kontoinhabers anzugeben. Wenn man diese Unterlagen bei der Kündigung eingereicht hat, erfolgt das Rückerstatten meist automatisch. Man sollte aber die Kontobewegungen überprüfen, um sicherzustellen, dass man den Betrag auch wirklich erhält.

In der Regel wird ein TUTicket nicht automatisch verlängert. Dies bedeutet aber nicht, dass man nicht vor Ablauf der Laufzeit kündigen kann. Indem man die oben genannten Schritte beachtet, kann man ein TUTicket unkompliziert und rechtzeitig kündigen.